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Gigarun ingénierie

Vos métiers, nos solutions sur l'ile de la réunion.

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Entreprise de Services du numérique - Architectures digitales professionnelles

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Société de prestations autour des solutions IT pour entreprises. Prestations d’audit, conseil, accompagnement. Pour les entreprises, les dirigeants, commerçants, artisans ou professions libérales, ayant besoin de solutions aux problèmes informatiques rencontrés au quotidien. Nous rendons plus aisé l'intégration et l’exploitation des solutions IT au sein de votre structure. Nous nous positionnons en tant que partenaire pour vous accompagner dans l’évolution de votre système d’information (étude des besoins, conception, mise en place, exploitation, suivi / reporting, assistance) ; et pour améliorer l’efficacité globale du SI en remodelant les applications, les infrastructures et les environnements de travail. Nous mettons le SI au service de l’agilité et de la modularité. apellez le 0262 967 291 En Savoir +
Services proposés :
  • Audit, diagnostic
  • Infogérance IT
  • Marketing social
  • Sites web
  • Applications web
  • hebergement IT
  • Solutions métiers
  • Solutions mobilité
  • Virtualisation
  • Support, helpdesk

support et assistance à l’exploitation

support et assistance à l’exploitation

Gigarun dispose d’un service d’assistance et de maintenance, pour accompagner ses clients dans la gestion et le suivi de la configuration de la sécurité, l’administration des systèmes et réseaux, l’assistance technique du parc informatique, la maintenance en cas de dysfonctionnement ou de problème technique, etc... Une hotline est mise à votre disposition pour avoir un point d'accès permanent et une équipe support disponible et compétente en cas de problème.

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Les entreprises orientent la gestion de leurs activités vers le mode projet. Cette méthodologie permet de canaliser les actions et de se focaliser sur les résultats et la performance.Les avantages sont les suivants :Maitriser les coûts, les délais, les risques et la qualité Coordonner les actions des ressources Clarifier, mesurer et limiter les objectifs dans le temps Adaptabilité aux contextes de projets spécifiques Expertise dans la mise en œuvre de projets structurants La gestion de projet est une « aide à la décision » pour les dirigeants de l'entreprise. La démarche permet un pilotage respectueux des priorités et des objectifs fixés.Un projet est un ensemble d’actions à entreprendre pour répondre à un besoin défini cadré par des délais, un budget et des critères de qualité de mise en œuvre.La réalisation d’un projet mobilise des acteurs aux compétences diverses regroupés le plus souvent en deux pôles :La Maîtrise d’Ouvrage : ensemble d’acteurs donneurs d’ordre au profit de qui le projet est réalisé. Le pôle maîtrise d’ouvrage est le porte-parole métier du projet et le garant de l’adéquation entre la solution et le besoin.La Maîtrise d’Œuvre : ensemble d’acteurs garant de la bonne réalisation de la solution.VOS BESOINS•Garantir la bonne marche de vos projets par une meilleure maîtrise des coûts, des délais et de la qualité•Adopter une organisation transverse qui implique l’ensemble des acteurs et favorise la communication entre maitrise d’ouvrage (MOA) et maitrise d’œuvre (MOE)•Choisir des outils performants et éprouvés, dans la mise en œuvre de projets structurants et adaptables aux contextes de projets spécifiques.NOTRE DEMARCHEGIGARUN assure et optimise le déroulement du projet pour atteindre les objectifs DELAIS, COÛTS et QUALITE fixés.Le succès de tels projets repose sur l’utilisation d’une méthodologie éprouvée détaillant précisément les actions à mener autour de deux axes principaux : « Planifier » et « Piloter ».

Supervision centralisée

Centre de supervision et de controle

Gigarun dispose d’un centre de supervision et d’administration de plate-forme de sécurité et réseau à distance. Nous disposons de ressources spécialisées dans ce type de service, dans une démarche qualité et dans le pur respect des normes. Ce service permet une résolution optimale des problématiques clients, en limitant les coûts et en recentrant les équipes informatiques sur leur cœur de métier.