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Gigarun ingénierie

Vos métiers, nos solutions sur l'ile de la réunion.

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Entreprise de Services du numérique - Architectures digitales professionnelles

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Société de prestations autour des solutions IT pour entreprises. Prestations d’audit, conseil, accompagnement. Pour les entreprises, les dirigeants, commerçants, artisans ou professions libérales, ayant besoin de solutions aux problèmes informatiques rencontrés au quotidien. Nous rendons plus aisé l'intégration et l’exploitation des solutions IT au sein de votre structure. Nous nous positionnons en tant que partenaire pour vous accompagner dans l’évolution de votre système d’information (étude des besoins, conception, mise en place, exploitation, suivi / reporting, assistance) ; et pour améliorer l’efficacité globale du SI en remodelant les applications, les infrastructures et les environnements de travail. Nous mettons le SI au service de l’agilité et de la modularité. apellez le 0262 967 291 En Savoir +
Services proposés :
  • Audit, diagnostic
  • Infogérance IT
  • Marketing social
  • Sites web
  • Applications web
  • hebergement IT
  • Solutions métiers
  • Solutions mobilité
  • Virtualisation
  • Support, helpdesk

support et assistance à l’exploitation

support et assistance à l’exploitation

Gigarun dispose d’un service d’assistance et de maintenance, pour accompagner ses clients dans la gestion et le suivi de la configuration de la sécurité, l’administration des systèmes et réseaux, l’assistance technique du parc informatique, la maintenance en cas de dysfonctionnement ou de problème technique, etc... Une hotline est mise à votre disposition pour avoir un point d'accès permanent et une équipe support disponible et compétente en cas de problème.

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Nos activités :INFORMATIQUE : Mise en œuvre- Administration - Infogérance - Maintenance - Formations NTIC: Génie des technologies de l'information - Génie informatique - ingénierie des systèmes QSE : Management Qualité - Sécurité - Environnement - Management productique - Comité de Pilotage- Gestion de Projets BTP: Coordination Technique - Coordination Sécurité - Conseil en gestion de l'environnement - dévellopement durablePar l'adoption d'une méthodologie de travail élaborée par l'International Standardization Organizationnous veillons à ce que votre Gestion des Connaissances soit pérenne et s'appuie sur un outil de travail fiable et opérationnel. Nous assurons pour vous ce support afin de vous permettre de rester concentré sur votre métier.La mise en œuvre gérée par des normes et méthodes appropriées & efficaces (Qualité - Sécurité - Environnement) améliore l'optimisation; l'uniformité; la sureté des outils d'organisation & de production.Etude, Conception et Hébergement de Systèmes et Réseaux Informatisés : Nous couvrons le cycle de vie du Système d’Information, depuis la définition des besoins jusqu’à l’exploitation et au maintien en conditions opérationnelles (maintenance / évolution) des infrastructures. Sur ce cycle, notre offre de services s'articule autour de trois axes :Conseil IT & business, ingénierie applicative infrastructure & production Conseil IT & business Nous vous accompagnons dans la définition de stratégie, l'évaluation des impacts de mise en œuvre. Nous vous assistons également dans la gouvernance des projets et la déclinaison des processus opérationnels en adéquation avec votre stratégie. Nos prestations de conseil combinent technologies, management et organisation dans les domaines suivants : • Conseil en stratégie et gouvernance • Conseil en organisation • Application / mise en place de la norme ITIL • Application / mise en place de CMMI • Amélioration de la qualité des services des Systèmes d’Information • Conseil en solutions (Finances, Ressources Humaines, CRM, XRM, SCM) • Conseil en Web développementIngénierie applicative Gigarun propose des ressources et solutions en ingénierie applicative dans tous types de contextes : processus et systèmes d’information administratifs et d’affaires, informatique industrielle... Dans un panel complet de technologies, les prestations réalisées couvrent un large spectre de domaines : • E-Business • Business Intelligence • Développement spécifique • Intégration de solutions CRM, XRM, SCM • Intégration de Progiciel de Gestion Intégré / ERP • Monétique • Tierce Recette Applicative (TRA) • Tierce Maintenance Applicative (TMA)Infrastructure & production Notre équipe garanti la disponibilité de fonctionnement et l’intégrité des données du Système d’Information, sous tous ses angles : architecture applicative, sécurité, infrastructure, dans le cadre d’un SLA.Nous prenons également en charge audit et définition de nouvelles infrastructures logicielles et matérielles, rationalisons les ressources et assurons la cohérence du parc portant le Système d’Information de l’entreprise.Quelques missions réalisées : Infrastructure • Maintien en condition opérationnelle • Métrologie • Service en architecture • Sécurité des systèmes • Gestion / supervision des postes de travail Production • Supervision des systèmes d'exploitation • Supervision des réseaux • Administration de bases de données • Industrialisation des applications • Helpdesk et Service-desk

Supervision centralisée

Centre de supervision et de controle

Gigarun dispose d’un centre de supervision et d’administration de plate-forme de sécurité et réseau à distance. Nous disposons de ressources spécialisées dans ce type de service, dans une démarche qualité et dans le pur respect des normes. Ce service permet une résolution optimale des problématiques clients, en limitant les coûts et en recentrant les équipes informatiques sur leur cœur de métier.