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Gigarun ingénierie

Vos métiers, nos solutions sur l'ile de la réunion.

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Entreprise de Services du numérique - Architectures digitales professionnelles

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Société de prestations autour des solutions IT pour entreprises. Prestations d’audit, conseil, accompagnement. Pour les entreprises, les dirigeants, commerçants, artisans ou professions libérales, ayant besoin de solutions aux problèmes informatiques rencontrés au quotidien. Nous rendons plus aisé l'intégration et l’exploitation des solutions IT au sein de votre structure. Nous nous positionnons en tant que partenaire pour vous accompagner dans l’évolution de votre système d’information (étude des besoins, conception, mise en place, exploitation, suivi / reporting, assistance) ; et pour améliorer l’efficacité globale du SI en remodelant les applications, les infrastructures et les environnements de travail. Nous mettons le SI au service de l’agilité et de la modularité. apellez le 0262 967 291 En Savoir +
Services proposés :
  • Audit, diagnostic
  • Infogérance IT
  • Marketing social
  • Sites web
  • Applications web
  • hebergement IT
  • Solutions métiers
  • Solutions mobilité
  • Virtualisation
  • Support, helpdesk

support et assistance à l’exploitation

support et assistance à l’exploitation

Gigarun dispose d’un service d’assistance et de maintenance, pour accompagner ses clients dans la gestion et le suivi de la configuration de la sécurité, l’administration des systèmes et réseaux, l’assistance technique du parc informatique, la maintenance en cas de dysfonctionnement ou de problème technique, etc... Une hotline est mise à votre disposition pour avoir un point d'accès permanent et une équipe support disponible et compétente en cas de problème.

Etoiles inactivesEtoiles inactivesEtoiles inactivesEtoiles inactivesEtoiles inactives
 
Nous mettons à votre disposition nos compétences techniques pour assurer l’intégralité de la mise en place et le bon fonctionnement des couches technologiques de votre système d’information et garantir la pérennité de vos solutions.Le conseil en technologies de l'Information et de la Communication a toujours été le pendant de l'ensemble de nos activités. La pratique du Conseil se nourrit d’expériences opérationnelles en développement, gestion de projet, expertise technologique ou encore formation. C’est ce qui permet d’obtenir des intégrations réussiesLa multiplicité des expériences est essentielle à la compréhension des problématiques du client et à la conception d'une réponse adaptée. Le Conseil n'est pas une activité d'évangélisation car il doit respecter ce qui est mieux au regard des objectifs et des acquis du client. Chaque réponse s'inscrit dans un contexte qu'il est nécessaire de comprendre avant toute démarche de conseil. Le respect de ces principes à toujours guidé nos interventions.Le conseil est la suite logique de l'audit pour une réponse spécifique aux besoins de l'entreprise. Nous pouvons le regrouper sous 3 catégories :Entreprise non équipée : Il s'agit pour nous d'étudier l'activité de notre client, d'évaluer les besoins.matériels et logiciels De prévoir les formations adaptées, De planifier le développement futur du parc. Entreprise déjà équipée : De la même façon, la première étape est de comprendre l'activité du client.D'évaluer les possibilités d'évolution D'optimiser le parc existant. De prévoir les formations adaptées. D'intégrer les solutions nouvelles. Entreprise en échec informatique : Il s'agit du cas le plus difficile, outre la connaissance de son activité, il faut aussi analyser les causes qui ont amené cette entreprise à l'échec.Proposer des solutions économiques fiables Permettre de réhabiliter le parc et les outils existants. Établir une base solide pour un nouveau départ. Formation :La formation viendra en complément et aura 2 effets :mieux utiliser son outil de travail réhabiliter l'outil informatique

Supervision centralisée

Centre de supervision et de controle

Gigarun dispose d’un centre de supervision et d’administration de plate-forme de sécurité et réseau à distance. Nous disposons de ressources spécialisées dans ce type de service, dans une démarche qualité et dans le pur respect des normes. Ce service permet une résolution optimale des problématiques clients, en limitant les coûts et en recentrant les équipes informatiques sur leur cœur de métier.